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고객센터

답변드립니다.

페이지 정보

조회 750회

본문



 



 



 



송보영 고객님, 안녕하세요~
저희 에버퓨어 홈페이지 재방문을 환영합니다!!!




송보영 고객님께서 알고계신 데로
필터와 파우셋을 연결하는 튜빙선(정수기연결선)은 5년에 한번씩 교체해 주시는 것을 권장해

드립니다.
튜빙선을 교체하는 것 또한, 필터교체방법이 쉬운 것처럼 고객님이 직접 교체가 가능하십니다.
하지만, 저희 쪽 기사님을 통한

연결선 교체를 원하신다면, 에버퓨어 A/S기사님을 보내드릴 수 있습니다.



 



따라서, 자가교체를 원하시다면,
처음 에버퓨어정수기 주문시에 연결선 요청을 하시면 됩니다.
그러면, 설치기사님을 통해

서비스로 여유분의 교체용 연결선을 보내드리는 것으로 하겠습니다.



 



만약, A/S 기사님을 통해 교체를 원하신다면, 출장비만 부담하시면 되는데
현재 기준으로 4만원 정도라고 생각하시면

됩니다.
단, 출장비는 5년 후에 변동이 있을 수 있음을 양지해 주시길 바랍니다...^^




 



 




수돗물에서 녹물이나 그 밖의 불순물 등이 섞여나오거나



노후화된 거주환경에서는



반드시 전처리 필터를 설치하는 것이 좋습니다.



일차적으로 녹물과 불순물을 걸러주기 때문에
에버퓨어 정수기의 메인필터의 수명을 안전하게 보장해 줄 수 있기 때문입니다.



 



그리고, 전처리필터 교체 주기는 일반적으로 2~3개월 정도로 말씀드릴 수 있으나,



정확하게 1년에 몇번 정도를 교체하셔야 한다고 말씀드릴 수 없는 것이
고객님들의 사용하시는 환경과 정수하는 양이 각각 다르기

때문입니다.
대신에, 전처리 필터 케이스가 투명하여 육안으로 교체시기를 알 수 있습니다.
케이스 안에 필터가 오염물로 다 차면, 그

시점에서 전처리 필터를 교체해 주시면 되며,



처음 구매시,



20인치 전처리 필터는 192,500원,



10인치 전처리 필터는 55,000원에 구입하실 수 있습니다.



 



그리고, 교체(리필)용 전처리 필터가격은



20인치 전처리 필터는 16,500원,



10인치 전처리 필터는 9,900원의 저렴한 가격으로 제공되고 있습니다.



 



20인치와 10인치 필터는



비교하자면, 이것은 단순히 필터길이의 차이이지, 필터면적의 차이가 아님을 알려드립니다.



그렇다면, 아무래도 20인치를 사용하시는 것이



가격적인 면에서 경제적이라고 말씀드릴 수 있습니다.



 



 



 



만족스런 답변이 되셨는지요?



좀 더 궁금한 점이 있으시면 02-588-5040으로 전화문의 주시면,
상세한 상담해 드리도록 하겠습니다.




송보영 고객님, 감사합니다.



 



 



 



 



 



 



============================= 질문내용

=======================================



 



지방도 설치가능하다알고있는데요...대전이예요.



AS받을경우 비용알고싶고요(대전에서)....



제가알기로는 필터와 파우셋을 연결하는 연결선을 5년주기로 교체하기를 권하다들었어요



그럴경우도 AS비용을 지불하게되는건가요,,그렇담 액수도 알고싶네요




또한 13년된 아파트에 설치할경우 전처리필터를 설치해야하나요,,그렇담 1년에 전처리필터를 몇번이나 교체해줘야하는지도

알려주세요

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